Données comportementales
Analysez les actions digitales de vos prospects pour identifier les signaux d'intention et prioriser les opportunités les plus chaudes.
Qu'est-ce que les données comportementales ?
Les données comportementales capturent les actions, interactions et patterns d'engagement de vos prospects sur vos canaux digitaux. Elles révèlent l'intention d'achat à travers les comportements observables plutôt que les déclarations.
Données collectées
- • Pages visitées
- • Temps passé sur site
- • Contenu téléchargé
- • Emails ouverts/cliqués
- • Formulaires abandonnés
- • Recherches effectuées
Sources typiques
- • Analytics web
- • Marketing automation
- • CRM
- • Plateformes emailing
- • Chat et support
- • Événements virtuels
Applications clés
Lead scoring comportemental
Attribuez des points en fonction des actions (visites pages pricing +10, téléchargement case study +15) pour identifier les prospects chauds.
Personnalisation en temps réel
Adaptez votre message et vos offres selon le parcours de navigation et les contenus consultés par chaque visiteur.
Déclenchement d'actions automatisées
Créez des workflows intelligents : si prospect visite pricing 3x + télécharge ROI calculator → notifier commercial pour appel.
Signaux comportementaux à fort intent
🔥 Visites répétées sur les pages pricing/tarifs
Signal d'évaluation active et de comparaison budgétaire
📊 Téléchargement de ressources bottom-funnel
ROI calculators, comparatifs produits, guides d'implémentation
⏱️ Temps de session prolongé sur démos/vidéos
Engagement profond avec vos contenus produits
🔍 Recherche de fonctionnalités spécifiques
Indicates use case clarity and technical evaluation
Transformez les comportements en opportunités
DuckFlow analyse automatiquement les signaux comportementaux pour scorer vos leads en temps réel.