Appelez au bon moment, avec une vraie raison d'appeler
Le taux de conversion d'un appel « à l'aveugle » dans la restauration tourne autour de 1%. DuckFlow détecte les signaux d'affaires qui justifient un appel - ouverture, reprise, expansion - pour que vos équipes commerciales appellent avec un prétexte concret, pas une liste au hasard.
Ce que DuckFlow apporte à vos appels
Le téléphone reste l'un des canaux les plus efficaces pour décrocher un rendez-vous - à condition d'appeler avec une vraie raison.
Un prétexte d'appel à chaque fois
Ouverture, changement de propriétaire, expansion multi-sites : DuckFlow vous donne la raison concrète d'appeler ce restaurant aujourd'hui plutôt que dans trois mois.
Les bonnes coordonnées, tout de suite
Numéro direct du gérant ou du chef, sans perdre de temps à chercher sur Google Maps ou TripAdvisor avant chaque appel.
Une accroche personnalisée
Le signal détecté devient votre premier argument : « J'ai vu que vous veniez d'ouvrir en janvier... » change tout dans les 30 premières secondes.
Un suivi structuré en CRM
Chaque appel, chaque rappel prévu et chaque objection s'enregistrent automatiquement, pour ne plus jamais perdre le fil d'une séquence.
96
Départements couverts
24/7
Détection des signaux
13
Types de cuisine filtrables
85Mds€
Marché CHR adressable
Questions fréquentes
Est-il légal d'appeler des restaurateurs pour les prospecter ?
Oui. La prospection téléphonique B2B est autorisée en France sans consentement préalable : Bloctel protège les particuliers, pas les professionnels. Il faut s'identifier clairement dès le début de l'appel et respecter toute demande de ne plus être contacté.
Quel est le meilleur moment pour appeler un restaurant ?
Du mardi au jeudi, entre 10h et 11h30 avant le service du midi, ou entre 15h et 17h entre les deux services. Les heures de service (12h-14h30 et 19h-22h30), le lundi matin et le vendredi après-midi sont à éviter.
Quel taux de conversion attendre d'un appel à froid dans la restauration ?
Un appel sans prétexte précis convertit en général entre 0,5 et 1 %, soit à peine un rendez-vous pour 100 appels. C'est ce que DuckFlow cherche à changer : chaque appel part d'un signal réel (ouverture, reprise, expansion), qui donne au gérant une raison d'écouter.
Combien de tentatives faire avant d'abandonner un prospect ?
Entre 5 et 7 tentatives au total, appels et emails compris, réparties sur 10 à 14 jours. Au-delà, mieux vaut clore proprement et remettre l'établissement en veille : DuckFlow vous alertera s'il présente un nouveau signal.
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Arrêtez d'appeler à l'aveugle
Concentrez vos appels sur les restaurants qui ont un vrai signal d'achat, au bon moment.